Camera AI – công cụ hàng đầu trong việc theo dõi, phân tích và tự động xây dựng nội dung phù hợp với các khách hàng mục tiêu. Từ đó, giúp doanh nghiệp cải thiện hiệu quả quảng cáo. Đồng thời thúc đẩy doanh số của trung tâm thương mại.
Xem thêm: Làm thế nào để tạo một trải nghiệm khách hàng đáng nhớ?
Trong các khu vực quan trọng, một số Camera AI đã được lắp đặt để có thể theo dõi sự thay đổi hằng ngày của lưu lượng khách hàng tới trung tâm thương mại.
Tiếp đó, Smart Tracking tiến hành thử nghiệm với nhiều loại nội dung quảng cáo, nhân khẩu học khác nhau, giúp thu hút người dùng phù hợp đến khu vực lắp đặt màn hình. Sau khi đánh giá hiệu quả của từng chiến dịch, Smart Tracking xác định các nhóm đối tượng mục tiêu như sau:
Chỉ sau hai tháng triển khai và thử nghiệm chiến dịch quảng cáo mới, lượng khách hàng tuần đến các khu vực trọng điểm đã tăng vọt từ 25% đến 50%. Nhìn chung, lưu lượng khách hàng đến trung tâm mua sắm đã tăng một cách mạnh mẽ, đặc biệt ấn tượng là phân khúc quần áo nữ với hơn 3.000 khách hàng mục tiêu mới mỗi ngày.
Như vậy, chiến dịch quảng cáo nhắm mục tiêu đã mang lại hiệu quả rõ rệt, tăng cường đáng kể lưu lượng khách hàng đến các khu vực trọng điểm và thu hút lượng lớn khách hàng tiềm năng cho phân khúc quần áo nữ.
Xem thêm: Tùy chỉnh sản phẩm tương tác với Camera AI – Case Study NIKE
Hãy liên hệ với Smart Tracking ngay để nhận hỗ trợ về thông tin của công nghệ Camera AI nhé
1. Miêu tả dự án ứng dụng công cụ Camera AI
Một trung tâm mua sắm ở Trung Đông đang gặp khó khăn trong việc thu hút khách hàng đến ba khu vực quan trọng: quần áo nữ, đồ điện tử và cửa hàng đồ gia dụng. Họ nhận ra rằng các phương pháp tiếp thị truyền thống như quảng cáo tĩnh không hiệu quả vì khách hàng thường bỏ qua chúng. Chính vì vậy, trung tâm mua sắm đã tìm đến Smart Tracking để được hỗ trợ giải pháp Automated Ads của Camera Ai. Công cụ này cho phép trung tâm mua sắm tạo ra các chiến dịch quảng cáo được cá nhân hóa và nhắm mục tiêu đến đúng đối tượng khách hàng.
Xem thêm: Làm thế nào để tạo một trải nghiệm khách hàng đáng nhớ?
2. Mục tiêu khi ứng dụng công cụ Camera AI
- Sử dụng màn hình được đặt ở vị trí chiến lược để hiển thị nội dung được nhắm mục tiêu: Trung tâm mua sắm sẽ chủ động tận dụng các vị trí chiến lược, trung tâm của khu mua sắm giúp cho quá trình khách hàng tiếp cận với nội dung quảng cáo trở nên dễ dàng hơn, nhanh chóng hơn. Từ đó, nâng cao hiệu quả của các thông điệp quảng cáo.
- Mục tiêu tiếp theo của Smart Tracking khi thực hiện dự án là xác định được các đặc điểm của đối tượng mục tiêu như: Thời gian mua hàng, địa điểm mua hàng, thời gian ghé thăm, số lượng khách hàng ở từng thời điểm, đặc điểm nhân khẩu học,… Từ đó, xác định đối tượng mục tiêu cho từng màn hình hiển thị. Ví dụ: Màn hình hiển thị gần khu vực quần áo nữ có thể nhắm mục tiêu đến phụ nữ ở độ tuổi 25-35, trong khi màn hình hiển thị gần khu vực đồ điện tử có thể nhắm mục tiêu đến nam giới ở độ tuổi 30-45.
- Mục tiêu cuối cùng, sử dụng các công cụ phân tích đối tượng để theo dõi hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo trên màn hình hiển thị. Hỗ trợ doanh nghiệp đo lường số lượng khách hàng tương tác với màn hình, thời gian tương tác và tỷ lệ chuyển đổi. Qua đó, đánh giá mức độ hiệu quả của từng màn hình hiển thị và điều chỉnh nội dung quảng cáo phù hợp.
3. Quá trình thực hiện dự án ứng dụng công cụ Camera AI
Smart Tracking đã triển khai chiến dịch thu hút khách hàng hiệu quả thông qua việc sử dụng màn hình hiển thị được đặt ở bốn vị trí chiến lược sau:- Thang cuốn tầng một: Nhằm thu hút lượng lớn người mua sắm ngay khi họ bước vào trung tâm thương mại.
- Thang máy: Giúp tiếp cận khách hàng trong thời gian di chuyển, đảm bảo thông điệp được truyền tải trọn vẹn.
- Khu ẩm thực lối vào: Nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng khi họ đang thư giãn và thưởng thức đồ ăn thức uống.
- Gần khu vực gần cửa hàng chủ chốt: Nhằm tiếp cận lượng lớn khách hàng tiềm năng ghé thăm trung tâm thương mại.
Trong các khu vực quan trọng, một số Camera AI đã được lắp đặt để có thể theo dõi sự thay đổi hằng ngày của lưu lượng khách hàng tới trung tâm thương mại.
Tiếp đó, Smart Tracking tiến hành thử nghiệm với nhiều loại nội dung quảng cáo, nhân khẩu học khác nhau, giúp thu hút người dùng phù hợp đến khu vực lắp đặt màn hình. Sau khi đánh giá hiệu quả của từng chiến dịch, Smart Tracking xác định các nhóm đối tượng mục tiêu như sau:
- Đối với nhóm hàng quần áo nữ: khách hàng mục tiêu là những phụ nữ từ 18 đến 35 tuổi.
- Thiết bị điện tử: Khách hàng mục tiêu là nam giới từ 18 đến 35 tuổi.
- Đồ gia dụng: Tất cả du khách từ 36 đến 50 tuổi là mục tiêu chính
4. Kết quả thực hiện dự án áp dụng Camera AI
Trước khi áp dụng chiến lược quảng cáo nhắm mục tiêu, trung tâm mua sắm thu hút trung bình 25.000 lượt khách mua mỗi ngày. Tuy nhiên, lưu lượng khách hàng tại các khu vực trọng điểm chỉ đạt 6.000 người mỗi khu vực mỗi ngày.
Chỉ sau hai tháng triển khai và thử nghiệm chiến dịch quảng cáo mới, lượng khách hàng tuần đến các khu vực trọng điểm đã tăng vọt từ 25% đến 50%. Nhìn chung, lưu lượng khách hàng đến trung tâm mua sắm đã tăng một cách mạnh mẽ, đặc biệt ấn tượng là phân khúc quần áo nữ với hơn 3.000 khách hàng mục tiêu mới mỗi ngày.
Như vậy, chiến dịch quảng cáo nhắm mục tiêu đã mang lại hiệu quả rõ rệt, tăng cường đáng kể lưu lượng khách hàng đến các khu vực trọng điểm và thu hút lượng lớn khách hàng tiềm năng cho phân khúc quần áo nữ.
Xem thêm: Tùy chỉnh sản phẩm tương tác với Camera AI – Case Study NIKE
Hãy liên hệ với Smart Tracking ngay để nhận hỗ trợ về thông tin của công nghệ Camera AI nhé
Liên hệ chúng tôi:
SmartTracking
Số điện thoại: 094 225 8868
Email: info@smartscentvn.com
