Tình hình kinh tế ảm đạm khiến doanh nghiệp lo âu về doanh thu và lợi nhuận. Tuy nhiên, dịch […]
Tình hình kinh tế ảm đạm khiến doanh nghiệp lo âu về doanh thu và lợi nhuận. Tuy nhiên, dịch […]
Tốc độ là chìa khóa dẫn đến thành công trong kỷ nguyên công nghệ số. Bài viết này sẽ chia […]
Xu hướng tự phục vụ đang bùng nổ, mang đến cơ hội vàng để doanh nghiệp chinh phục khách hàng […]
Bài viết này sẽ giúp bạn “giải mã” những sai lầm khi lựa chọn phần mềm chăm sóc khách hàng, […]
Dịch vụ khách hàng đa kênh (omnichannel customer service) là phương thức cung cấp dịch vụ khách hàng thông qua […]
Bạn có bao giờ gặp phải tình huống khách hàng không hài lòng với sản phẩm, dịch vụ hay trải […]
Khách hàng là trung tâm của mọi hoạt động kinh doanh. Hiểu và đáp ứng vượt kỳ vọng khách hàng […]
VR sử dụng các thiết bị điện tử để tạo ra môi trường ảo sinh động và chân thực, khiến […]
Để thành công trong môi trường cạnh tranh gay gắt này, doanh nghiệp cần nắm bắt và áp dụng các […]
Khách hàng ngày càng thông minh và có nhiều lựa chọn hơn, do đó, việc cung cấp trải nghiệm liền […]
0942258868
